تتويج منظومة تلقى الشكايات chikaya.ma بجائزة "التدبير المبتكر"
الانوال بريس
توجت الجمعية الإفريقية للإدارة العامة والتدبير (AAPAM) المنظومة الوطنية للشكايات "www.chikaya.ma " بجائزة "التدبير المبتكر".
وقالت وزارة الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة في بلاغ أصدرته اليوم الثلاثاء 17 دجنبر 2019، إن المغرب فاز بالجائزة عن تجربته الرائدة في مجال تدبير الشكايات "www.chikaya.ma ". كما توجت مصر وزامبيا وموريسيوس من أصل 57 مبادرة تنافست لنيل الجائزة على هامش المؤتمر الأربعين للجمعية الإفريقية للإدارة العامة والتدبير خلال الفترة ما بين 03 إلى 06 دجنبر 2019 بالقاهرة.
وتهدف المنظومة الوطنية للشكايات إلى تمكين المرتفقين من تقديم وتتبع شكاياتهم إلكترونيا، كما تتيح للإدارات العمومية إمكانية معالجة الشكايات بطريقة مندمجة.
وقد وصل عدد الإدارات العمومية المنخرطة في هذه المنظومة 116 إدارة عمومية، فيما بلغ عدد الشكايات المتوصل بها منذ انطلاقها، في 09 يناير 2018، 179935 شكاية، تمت معالجة ما يناهز 76 ⁒ منها
_109.jpg)
صلاح الدين بلحسن في خدمة كرة القدم بالأحياء الشعبية _192.jpg)
أخنوش: المجموعات الصحية الترابية آلية لتوحيد القرار الصحي داخل الجهة _59.jpg)
الرميد يهاجم غلاء الأضاحي ويطالب باستقالة وزير الفلاحة 
أمير المؤمنين يؤدي صلاة عيد الأضحى المبارك بمسجد أهل فاس بالرباط ويتقبل التهاني بهذه المناسبة السعيدة 
أوكي..