مدير مستشفى الزموري بالقنيطرة يطلق مبادرة لاستقبال شكايات المواطنين
الأنوال نيوز
أعلن مديرمستشفى الزموري بالقنيطرة عن إحداث مكتب خاصً لاستقبال المواطنين كل يوم خميس ، في إطار تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيزالتواصل بين الفرق الطبية والمرضى، واستخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات وتبسيط الإجراءات، وتطبيق أنظمة إدارة الجودة، والاستماع إلى شكاياتهم وملاحظاتهم.
وسيفتح المكتب أبوابه كل يوم خميس من الساعة الواحدة زوالاً إلى الرابعة مساءاً، حيث سيكون المدير شخصيًا أو من ينوب عنه حاضراً للإنصات لمطالب المواطنين، وتلقي اقتراحاتهم بخصوص الخدمات الصحية وظروف الاستشفاء داخل المؤسسة.
وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز مبدأ الإدارة القريبة من المواطن، والاستجابة الفعلية لمختلف الانشغالات التي يعبر عنها السكان، خاصة في ظل التحديات التي يعرفها القطاع الصحي على المستوى المحلي.
وقد عبرعدد من الفاعلين الجمعويين والمهتمين بالشأن الصحي عن ارتياحهم لهذه الخطوة، مطالبين بتعميمها على باقي المؤسسات الاستشفائية بالإقليم، بما يسهم في تحسين وتعزيز الشفافية والمشاركة في المؤسسات العمومية،وقدرتها على خدمة المصلحة العامة .

بمناسبة باليوم العالمي للتطوع المركز المغربي للتطوع والمواطنة ومؤسسة هانس زايدل يتوجان الفائزين بالجائزة الوطنية للتطوع النسخة الثاني
تنصيب السيد محمد التاج رئيس قسم الشؤون الداخلية بعمالة القنيطرة
الفاهم يفهم/ الإعاقة الحقيقية ليست في الجسد … بل في العقل حين يعجز عن الارتقاء
السيد مولاي إبراهيم العثماني يشرف على إعطاء الانطلاقة لأشغال تهيئة مركز أمل سوس أكادير التابع للتعاضدية العامة بمدينة أكادير
أوكي..